XVIII Congreso de la Sociedad Cubana de Enfermería

Titulo

Incremento de la calidad de los registros de Enfermeria a través de círculos de calidad

Autores

Ma. del Refugio Cabral de la Torre , Leticia Carolina Hernandez Esparza , Norma Araceli Rosales Rosales

Resumen


Introducciòn: El registro de enfermería es una herramienta que facilita la recolección y consulta de datos con el fin de desarrollar planes de cuidados, intercambio de información y como medio de referencia. Sin embargo por multiples factores asociados, no se da cumplimiento a los lineamientos establecidos, incurriendo así en un probable problema legal. Objetivo: Mediante círculos de calidad se desarrolló un proyecto de mejora con el fin de favorecer que el personal de enfermería de un Hospital de Seguridad Social en México, cumpla con el lineamiento normativo 2660-003-056 del llenado del registro de enfermería. Metodologia: se definieron los líderes de círculo, quienes recibieron capacitación, asesoría y seguimiento, incidieron a su vez en el personal de enfermería designados como integrantes de círculo. Resultados: se identificaron áreas de oportunidad, donde cada líder realizó estrategias de mejora del registro de enfermería. De 51 enfermeros responsables del llenado de la hoja, se incidió solo con 31 enfermeros (7 líderes y 24 integrantes de círculo), lo que representa un 60.78% del total, distribuidos en 7 círculos de calidad. Con estos participantes se mejoró en un 75% el llenado del registro. Conclusiones: para favorecer el cumplimiento de objetivos, se requiere de una constante participación por parte de los implicados aunado a un alto grado de compromiso y responsabilidad, siendo los círculos de calidad una metodología pertinente y factible para favorecer la mejora continua de las organizaciones de salud.


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